Возврат товара

1. Возврат товара надлежащего качества приобретенного в Интернет-магазине https://tdsot.ru/

1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного через сайт Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней со дня передачи Товара Покупателю.
Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
Для оформления возврата Покупатель направляет заявление Продавцу. Рекомендуется воспользоваться формой в Личном Кабинете: https://tdsot.ru/personal/pretenzii/ с указанием даты и номера документа отгрузки, наименования товара, а также причины отказа.
Возврат товара надлежащего качества Продавцу осуществляется силами и за счет Покупателя.

1.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

1.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п.1.1. Продавец возвращает ему стоимость Товара в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования.
При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар сумму за исключением расходов Продавца на доставку товара Покупателю.

2. Возврат товара ненадлежащего качества

2.1. В случае передачи Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в течение гарантийного срока, срока годности, а если такие сроки не установлены — в течение двух лет со дня передачи Товара.
Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец. Порядок и способ возврата Товара согласовываются сторонами при подаче заявления.
Для оформления возврата Покупатель направляет заявление Продавцу. Рекомендуется воспользоваться формой в Личном Кабинете: https://tdsot.ru/personal/pretenzii/ с указанием даты и документа отгрузки товара, а так же всех его дефектов с приложением фотографий.

2.2. Продавец вправе провести проверку качества возвращаемого Товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков Продавец вправе назначить независимую экспертизу. Если экспертиза установит, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не несёт ответственности, расходы на экспертизу возмещаются Покупателем. До завершения проверки качества / экспертизы Продавец вправе приостановить исполнение требования Покупателя.

3. Возврат денежных средств

3.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата Товара. При оплате банковской картой или через платёжный сервис возврат производится исключительно на реквизиты, с которых поступила оплата, если иное не предусмотрено правилами соответствующей платёжной системы.